十一前，我們收到客戶(hù)的一個(gè)八道移液器，客戶(hù)不小心摔落后，里面的一個(gè)彈簧脫落，拆開(kāi)安裝后，還需要進(jìn)行校準(zhǔn)，這項(xiàng)維修工作才能完成，在此會(huì)產(chǎn)生一個(gè)校準(zhǔn)費(fèi)用。

售后工程師在維修校準(zhǔn)之前，把報(bào)價(jià)單發(fā)給客戶(hù)，含價(jià)格和維護(hù)周期，在客戶(hù)同意維修后，才可以正式維修，之前的檢測(cè)費(fèi)用不收費(fèi)，無(wú)論客戶(hù)選擇修或者不修。

在此我們解釋一下校準(zhǔn)費(fèi)用，這是由于校準(zhǔn)采用機(jī)器校準(zhǔn)，一臺(tái)精密的校準(zhǔn)儀器，成本較高，一般均為廠(chǎng)家校準(zhǔn)，這個(gè)費(fèi)用為廠(chǎng)家收取。

友好的移液器校準(zhǔn)軟件，用于完成移液器校準(zhǔn)檢驗(yàn)的計(jì)劃、實(shí)施和數(shù)據(jù)記錄。

我們?yōu)榭蛻?hù)做好良好的售后溝通服務(wù)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)移液器及耗材，我們提供原廠(chǎng)校準(zhǔn)服務(wù)。